खाता और डेटा हटाएं

विकल्प 1: मोबाइल ऐप से सीधे हटाएं (तुरंत)

अपना खाता हटाने का सबसे तेज़ तरीका सीधे DearFur ऐप के भीतर है:

1. अपने डिवाइस पर DearFur ऐप खोलें।
2. सेटिंग्स > खाता सेटिंग्स पर जाएं।
3. खाता हटाएं पर टैप करें।
4. CONFIRM टाइप करें और खाता हटाने का शेड्यूल तय करें पर टैप करें।

विकल्प 2: वेब या ईमेल के माध्यम से हटाने का अनुरोध करें

यदि आपने ऐप पहले ही अनइंस्टॉल कर दिया है या अपने फोन तक पहुंच नहीं है, तो आप मैन्युअल अनुरोध कर सकते हैं:

• अपने पंजीकृत ईमेल से support@dearfur.app पर 'Account Deletion Request' विषय के साथ एक ईमेल भेजें।
• हमारी टीम आपकी पहचान सत्यापित करेगी और 48 घंटों के भीतर 30 दिनों की प्रक्रिया शुरू करेगी।

आपके डेटा का क्या होता है (30 दिन की ग्रेस अवधि)

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  तत्काल निष्क्रियता: आपके पालतू जानवर के प्रोफाइल और टाइमलाइन की यादें तुरंत छिपा दी जाती हैं।
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  30 दिन की रिकवरी विंडो: यदि आप अपना विचार बदलते हैं, तो अनुरोध रद्द करने और डेटा पुनर्स्थापित करने के लिए 30 दिनों के भीतर ऐप में फिर से लॉग इन करें।
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  स्थायी विलोपन: 30 दिनों के बाद, आपकी साख, प्रोफाइल, टाइमलाइन और क्लाउड स्टोरेज की सभी तस्वीरें स्थायी रूप से मिटा दी जाती हैं।